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暖通人周文:先進管理提供優質服務 專業精神創

2019-08-09|
摘要:  《中國暖通人》是由新浪家居籌劃出品的2019年度大型暖通工程師訪談欄目。由暖通行業出名工程師在欄目中講述其設想思惟。本欄目由POLYGON樸勒獨家冠名。2019年,POLYGON樸勒聯袂新

  《中國暖通人》是由新浪家居籌劃出品的2019年度大型暖通工程師訪談欄目。由暖通行業出名工程師在欄目中講述其設想思惟。本欄目由POLYGON樸勒獨家冠名。2019年,POLYGON樸勒聯袂新浪家居相約二十位暖通工程師泛論舒服生活。

【我的手刺】

人物簡介:周文,擎天冷暖總司理。深耕行業二十載,從業以來一直把高質量的産物、松散的工藝規範、完美的後續服務作為最主要的系統目标。獲得設想施工三等獎、集成服務商十強等。率領團隊研發了多項适用新型國度專利,協作同伴普及萬科、恒大、融創、高速、綠城等優良房地産商。分戶自力供暖系統及空調、新風、給排水項目普及安徽,工程質量及服務備受業界及用戶好評。

暖通作品:銜接了安徽省内多個集合供暖、分戶計量、分室溫控、中央空調、生活熱水循環多系統聯動等冷暖風水舒服家居工程,多個冷暖示範項目,如:翡翠湖迎賓館、海棠花圃等,工藝搶先、産值過億,不時立異晉升,用國際質量為協作同伴、配套單位等供給最優良的服務。

【訪談視頻】

【采訪現場】

  新浪家居:周總您好,十分幸運采訪到您!您可覺得我們介紹一下擎天暖通的主停業務和服務特征嗎?

  周文:擎天暖通建立至今25年了,我們的主停業務是供暖、空調、新風,另有水處置這四大闆塊。此中最主要的是供暖和空調兩大闆塊,在安徽地域市場擁有率能到達一半以上。

  新浪家居:您從事暖通行業這麼多年了,這些年來您感覺暖通市場産生了什麼轉變?目前安徽暖通市場出現了如何的發展态勢?

  周文:安徽暖通市場的發展,的确轉變比較大。七八年前的時分,安徽區域的暖通市場發展是很遲緩的,事先在家裡裝置供暖或許中央空調是一個樸素的需求,所以有良多大的開拓商樓盤以供暖樓盤為賣點。這兩年,安徽地域特别是合肥,經濟發展比較有潛力,往常不管是供暖、中央空調系統,仍是新風、水處置系統都釀成老蒼生家裡的必備品,暖通市場逐步擴展并且具有前景。

  新浪家居: 您提到暖一般見的系統,有地暖、空調等,但新風作為比來幾年發展疾速的行業,有無方案把新風作為公司增加點?

  周文:近幾年因為氣氛污染的成為自己關心的熱門,和老蒼生關于氣氛質量請求的進步,新風逐步成為市場需求。之前我們一向以供暖和制冷空調為主,如今曾經把新風歸入到公司的主停業務傍邊。新風潛伏的市場仍是比較大的,會愈加重視這方面在市場上的推行。

  新浪家居: 在幾年前,中央空諧和新風系統還隻是别墅區的高端家裝選項,往常曾經成為大局部家庭的裝修。不外群衆關于其功用的認知卻還相當無限,關于方案裝置舒服系統的消耗者,您有什麼建議給他們?

  周文:我們如今處于一個信息化的時期,說假話消耗者可以從網上搜尋到中央空調的海量信息包羅品牌、裝備、裝置各方面等,從價錢到質量都能知道。我的建議是消耗者依據本人的需求,挑選好産物的層次和定位。其次,挑選一個好的裝置服務商很主要。業内有句話“供暖三分産物,七分裝置”,再好的産物假如裝置欠好,表現不了它的優勝性和保守性,終究虧損的仍是老蒼生本人。

  新浪家居:您率先外行業内引入保守的治理理念,推出4S治理體系,可以介紹一下嗎?在團隊治理上,您有什麼經曆可以教授給同業?

  周文:實踐上我們的4S治理體系是接收了汽車4S店的服務理念,終究老蒼生裝置中央空調,供暖、清水、新風等系統,其實最看中的仍是服務。我也認同服務是最主要的,由于在裝置的時分,或許是以後的維保的過程當中做得欠好,産物終究的運用體驗會很差,所以我們提出4S治理體系,為客戶做到最優的服務。

  新浪家居:跟着消耗程度晉級,年老的80、90後消耗者關于舒服、便利、節能的家居請求愈來愈高,您以為一個溫馨舒服的家該當具有哪些基本的前提,或許說該當具有哪些根底的系統裝備?

  周文:年老人正處于互聯網+時期,所以關于家居的請求與認知都愈來愈高。他們可能請求裝備智能家居,那麼從進門開端就需求門鎖智能化,遍及的有指紋鎖,更進階的有人臉辨認;進屋以後,有燈光聲控、窗簾掌握,然後另有人體最主要能感遭到的:一個是暖,一個是冷,另有一個是新風,都直接聯系到人體的舒服度,可以經過手機APP近程掌握,滿意了他們關于掌握精密度與方便度的需求。

  新浪家居:除方才說到的智能化,您感覺将來暖通行業會朝着什麼樣的趨向發展?

  周文:暖通行業的發展,舒服度是根本,将來的發展肯定還會朝着優化舒服度的标的目的行進。其次是節能綠色化,暖通從之前保守汽鍋供暖,發展到空調,再發展到氣氛能,再到地緣熱泵産物的異軍崛起,可以看得出綠色、節能是将來暖通的發展趨向。

  新浪家居:您方才說到節能綠色,在今年良多暖通展上新動力企業數目曾經在下降了,市場合作會變得愈來愈劇烈,您是如何對待這樣一個市場和行業情況的?

  周文:我以為社會在提高,産物肯定會有更新換代。我們一向在暖通行業,之前公司以集合供暖和家用汽鍋為主,這兩年我們也自動到外洋去看看,引進一些新的工具,比方我們從美國引進兩聯供産物,氣氛能産物或許是地緣熱泵産物,這個該當是将來5-10年一個發展标的目的。

  新浪家居:關于暖通事業,您有什麼樣的尋求?将來有什麼計劃與目的?

  周文:我們擎天暖通曾經25年了,在安徽區域服務的客戶可能也有20萬家。公司願景來說,仍是把根底任務做好,服務千家萬戶,讓老蒼生承認,晉升擎天的品牌影響力。期望當前安徽的老蒼生,想做冷暖、水系統,氣氛淨化系統的時分,第一時間就想到的品牌是擎天暖通。

【作品風度】

  銜接了安徽省内多個集合供暖、分戶計量、分室溫控、中央空調、生活熱水循環多系統聯動等冷暖風水舒服家居工程,多個冷暖示範項目,如:翡翠湖迎賓館、海棠花圃等,工藝搶先、産值過億,不時立異晉升,用國際質量為協作同伴、配套單位等供給最優良的服務。


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責任編輯:華天雨潤
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